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गोपनीयता नीति

गोपनीयता - जीडीपीआर
वेलसन पावर सॉल्यूशंस

प्रस्तावना


हम जानते हैं कि आप परवाह करते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं और इसे सावधानीपूर्वक और उचित रूप से व्यवहार करने के लिए हम पर भरोसा करने के लिए धन्यवाद।

यह गोपनीयता नीति आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के संबंध में हमारी सभी प्रथाओं को रेखांकित करती है जिसे हम अपने स्टोर या अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एकत्र करते हैं।

 

हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे पढ़ लें, क्योंकि इसमें आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है।

 

 

1. 1. व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक


WelsonPower चीन नंबर 91320211MA20PG0A2X, VAT 91320211MA20PG0A2X में पंजीकृत एक निजी लिमिटेड कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय कमरा 901-801, यिनज़िउ रोड, बिन्हु, वूशी सिटी, जिआंगसु प्रांत, चीन में है।

WelsonPower आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक है और वेबसाइट http://www.rvlithiumionbattery.com और www.welsonbattery.com का प्रकाशक भी है।

 

2. 2. हम आपका डेटा क्यों एकत्र करते हैं?


हम आपका डेटा कई उद्देश्यों के लिए एकत्र करते हैं:

अपना खाता बनाना और अपने ऑर्डर और आपके द्वारा अनुरोध की जाने वाली सेवाओं का प्रबंधन करना, अपने उत्पादों या सेवाओं को वितरित करना, भुगतान संसाधित करना और आपके ऑर्डर के संबंध में आपसे संवाद करना।
हमारी कंपनी द्वारा प्रस्तुत अन्य उत्पादों और आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों के समान उत्पादों के संबंध में, आपमें से जो इस पर सहमत हुए हैं, उनके लिए मार्केटिंग संचालन करना और आपको ई-मेल विज्ञापन भेजना।
हम इस जानकारी का उपयोग अपनी दुकानों और वेबसाइटों को बेहतर बनाने और हमारी वेबसाइटों पर धोखाधड़ी या दुर्व्यवहार का पता लगाने के लिए भी करते हैं।

3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार क्या हैं?


आपके डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार इस प्रकार है:

आदेश प्रबंधन: प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार आदेश, चालान, ग्राहक संबंध और वितरण के लिए एक अनुबंध की पूर्ति है।(देखें। सामान्य डेटा संरक्षण विनियम का अनुच्छेद 6.1.बी)।
ग्राहकों द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों के समान उत्पादों पर ई-मेल द्वारा वाणिज्यिक संचार भेजना: प्रसंस्करण का कानूनी आधार कंपनी का वैध हित है (देखें अनुच्छेद 6.1.एफ) सामान्य डेटा संरक्षण विनियम।
अन्य उत्पादों पर ई-मेल द्वारा वाणिज्यिक संचार भेजना: प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार सामान्य डेटा संरक्षण विनियम की सहमति (अनुच्छेद 6.1.ए देखें) है।
ग्राहकों की शिकायतें और बिक्री के बाद की सेवाएं: प्रसंस्करण का कानूनी आधार कंपनी का वैध हित है (सामान्य डेटा संरक्षण विनियम के अनुच्छेद 6.1.f देखें)।

4. आप कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

व्यक्तिगत जानकारी एक प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहचाना जा सकता है।

हम आपसे निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

पहचान: शीर्षक, उपनाम, पहला नाम, पता, वितरण पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता
खरीद आदेश की जानकारी: लेन-देन संख्या, खरीद विवरण, खरीद राशि, चालान भुगतान जानकारी।
भुगतान की विधि से संबंधित डेटा: बैंक कार्ड नंबर, कार्ड की समाप्ति तिथि, विज़ुअल क्रिप्टोग्राम (डेटा तुरंत हटा दिया गया)
पूर्वेक्षण करने के लिए आवश्यक डेटा

5. हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं?

जब आप हमारी वेबसाइटों पर या हमारे स्टोर में खाता बनाते हैं, जब आप हमारी वेबसाइटों पर उत्पाद खरीदते हैं, जब आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं और जब आप हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

 

6. आपकी जानकारी के प्राप्तकर्ता कौन हैं?

आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे कुछ आंतरिक विभागों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत है।हम इस जानकारी को केवल निम्नलिखित मामलों में और इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए, अपनी समूह कंपनियों के साथ साझा करते हैं जो या तो इस गोपनीयता नीति के अधीन हैं या ऐसे नियम लागू करती हैं जो कम से कम उतने ही सुरक्षात्मक हैं जितने कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित हैं।

तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता: हम अन्य स्वतंत्र कंपनियों या व्यक्तियों का उपयोग करते हैं जो हमारी ओर से कुछ सेवाएं प्रदान करते हैं।उदाहरणों में उत्पाद वितरित करना, हमारे डेटाबेस का विश्लेषण करना, विपणन सहायता प्रदान करना, खोज परिणाम और लिंक प्रदान करना (सशुल्क लिंक और लिस्टिंग सहित), बैंक कार्ड भुगतान संसाधित करना और ग्राहक सेवा प्रदान करना शामिल है।इन सेवा प्रदाताओं के पास अपनी सेवाओं को पूरा करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच होती है लेकिन उन्हें अन्य उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं होती है।इसके अतिरिक्त, उन्हें इस गोपनीयता नीति के अनुसार और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा पर लागू कानूनों के अनुसार इस व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता है।

व्यवसायों या गतिविधियों का स्थानांतरण: हमारे व्यवसाय के विकास के भाग के रूप में, हम दुकानों, सहायक कंपनियों या व्यावसायिक क्षेत्रों को बेच या प्राप्त कर सकते हैं।इस तरह के लेन-देन के हिस्से के रूप में, ग्राहक की जानकारी आम तौर पर हस्तांतरित संपत्ति का हिस्सा होती है, लेकिन किसी भी पूर्व-मौजूदा गोपनीयता नीतियों के अधीन रहती है (जब तक कि निश्चित रूप से, ग्राहक अन्यथा सहमत न हो)।

वेबसाइट और तृतीय पक्षों की सुरक्षा: हम ग्राहक खातों की सामग्री और अन्य व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा तब करते हैं जब हमें ऐसा करने की कानूनी रूप से आवश्यकता होती है या यदि इस तरह का प्रकटीकरण बिक्री और अन्य समझौतों के हमारे सामान्य नियमों और शर्तों को लागू करने और लागू करने के लिए आवश्यक है, या हमारी वेबसाइटों या हमारी वेबसाइटों के उपयोगकर्ताओं या अन्य के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना।

7. यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण

वेलसनपावर समूह की कुछ कंपनियों का मुख्यालय यूरोपीय संघ के बाहर है, खासकर ट्यूनीशिया में।परिणामस्वरूप, आपका व्यक्तिगत डेटा, एक अपवाद के रूप में, कुछ उद्देश्यों के लिए प्रेषित किया जा सकता है, जैसे कि ग्राहक शिकायतों का प्रबंधन और ग्राहक नोटिस का प्रबंधन, यूरोपीय संघ के बाहर किसी देश को।

इसके अलावा, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने और इस तरह के हस्तांतरण की वैधता सुनिश्चित करने के लिए, WelsonPower ने सामान्य डेटा के अनुसार, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर डेटा हस्तांतरण को नियंत्रित करने के लिए यूरोपीय संघ मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) को लागू किया है। संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर)।

जब हम ऊपर वर्णित जानकारी को साझा करने के उद्देश्य से यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर किसी देश को व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि ऐसी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार और लागू कानूनों के अनुसार स्थानांतरित की जाती है। व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा पर।

वेलसनपावर समूह की कुछ कंपनियों का मुख्यालय यूरोपीय संघ के बाहर है, खासकर ट्यूनीशिया में।परिणामस्वरूप, आपका व्यक्तिगत डेटा, एक अपवाद के रूप में, कुछ उद्देश्यों के लिए प्रेषित किया जा सकता है, जैसे कि ग्राहक शिकायतों का प्रबंधन और ग्राहक नोटिस का प्रबंधन, यूरोपीय संघ के बाहर किसी देश को।

इसके अलावा, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने और इस तरह के हस्तांतरण की वैधता सुनिश्चित करने के लिए, WelsonPower ने सामान्य डेटा के अनुसार, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर डेटा हस्तांतरण को नियंत्रित करने के लिए यूरोपीय संघ मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) को लागू किया है। संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर)।

जब हम ऊपर वर्णित जानकारी को साझा करने के उद्देश्य से यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर किसी देश को व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि ऐसी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार और लागू कानूनों के अनुसार स्थानांतरित की जाती है। व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा पर।

8. हम आपके डेटा को कैसे सुरक्षित करते हैं?

आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी पूरी तरह से गोपनीय है और केवल कर्मचारियों के कुछ सदस्यों, अन्य कंपनियों और समूह की सहायक कंपनियों और हमारे कुछ अधिकृत सेवा प्रदाताओं द्वारा ही एक्सेस की जा सकती है।

WelsonPower ने आपकी व्यक्तिगत जानकारी की अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भौतिक, सॉफ़्टवेयर और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों के संयोजन को लागू किया है।

भौतिक सुरक्षा के मामले में, हमारे पास ऐसे परिसर हैं जो एक्सेस बैज का उपयोग करके सुरक्षित हैं।

IT और सॉफ़्टवेयर सुरक्षा के संदर्भ में, हमारे पास एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, अंतर्राष्ट्रीय मानक के अनुसार जटिल पासवर्ड, उपयोगकर्ता समूह द्वारा एक्सेस अधिकार और हमारे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के लिए अधिकतम सुरक्षा प्रोटोकॉल है।

तृतीय पक्षों द्वारा अनधिकृत पहुंच को रोकने और आपकी जानकारी के आकस्मिक नुकसान से बचने के लिए हम आपकी जानकारी संग्रहीत करते समय उपयुक्त सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करते हैं।

इसके अलावा, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संभावित उल्लंघनों से निपटने के लिए हमारे पास प्रक्रियाएँ हैं।

हमें उन व्यक्तियों की भी आवश्यकता होती है जिन्हें हम आपकी जानकारी स्थानांतरित करते हैं, विशेष रूप से हमारे उपठेकेदारों और अन्य विभागों को, डेटा सुरक्षा नियमों का पालन करने के लिए।(डेटा सुरक्षा खंड का कार्यान्वयन)।

9. आपकी जानकारी कब तक रखी जाएगी?

हम आपकी जानकारी को प्रसंस्करण के विभिन्न उद्देश्यों और लागू नियमों के अनुसार उचित समय के लिए रखते हैं।

ग्राहकों के लिए, हम 5 साल की अवधि के लिए जानकारी रखते हैं।इसके बाद, लेखांकन और कर दायित्वों के अनुपालन में संविदात्मक संबंध की समाप्ति के बाद 10 वर्षों तक कुछ जानकारी को बनाए रखा जा सकता है।

पूर्वेक्षण के लिए, हम ईमेल पते को सहमति वापस लेने तक (हमारे ईमेल में सदस्यता समाप्त लिंक के माध्यम से) या संभावना द्वारा की गई अंतिम कार्रवाई से 3 साल तक रखते हैं।

ग्राहकों की शिकायतों के मामले में, हम शिकायत को हल करने के लिए आवश्यक समय तक जानकारी को बनाए रखते हैं।

आपकी जानकारी का उपयोग लागू सीमा अवधि के दौरान विवादों या मुकदमेबाजी के भाग के रूप में किया जा सकता है।

फिर जानकारी हटा दी जाएगी या अज्ञात कर दी जाएगी।

10. आपके अधिकार क्या हैं?

आपके पास कई अधिकार हैं जिनका आप किसी भी समय प्रयोग कर सकते हैं।इनमें सबसे ऊपर शामिल हैं:

पहुँच का अधिकार पहुँच का यह अधिकार आपको एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच की गारंटी देता है, और आपको यह अनुरोध करने की भी अनुमति देता है कि जानकारी की सामग्री को सत्यापित करने के लिए आपको जानकारी भेजी जाती है।
सुधार का अधिकार आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही या पूरा करने के लिए कह सकते हैं, यदि वह गलत या अधूरी है।
विस्मरण का अधिकार (मिटाने का अधिकार) आपके पास कुछ विशेष परिस्थितियों में, विशेष रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने के लिए हमसे कहने का अधिकार है:
यदि आपकी जानकारी का उपयोग पूर्वेक्षण उद्देश्यों के लिए किया जाता है
यदि आपकी जानकारी उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था
आप अपनी जानकारी के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं
आपकी जानकारी को अवैध रूप से संसाधित किया जा रहा है
कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आपकी जानकारी को हटा दिया जाना चाहिए
विलोपन अनुरोध की स्थिति में, हम फिर भी कानूनी और कर दायित्वों का पालन करने के लिए आपकी कुछ जानकारी को अंतरिम संग्रह के रूप में रखने के लिए बाध्य होंगे।

प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार आपको अपनी कुछ सूचनाओं के उपयोग को अस्थायी रूप से बंद करने के लिए हमसे कहने का अधिकार है।
सुवाह्यता का अधिकार आप हमें निम्नलिखित मामलों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी या वेल्सनपावर के अलावा किसी अन्य डेटा नियंत्रक को अग्रेषित करने के लिए कह सकते हैं:
जहां सूचना का प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है या अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक है
जहां स्वचालित प्रक्रियाओं का उपयोग करके प्रसंस्करण किया जाता है।
विरोध का अधिकार आप किसी भी समय, हमारे सभी ईमेल में मौजूद अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके वाणिज्यिक पूर्वेक्षण उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी के प्रसंस्करण का विरोध कर सकते हैं।

11. अवयस्क

हमारे उत्पाद और सेवाएं पेशेवरों और व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत हैं।फिर भी, हम आपको याद दिलाते हैं कि हम माता-पिता की सहमति या कानूनी अभिभावक के प्राधिकरण के बिना 15 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

12. हमसे संपर्क करें

यदि आपकी जानकारी के प्रसंस्करण और सुरक्षा के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप निम्नलिखित पते पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क कर सकते हैं: info@welsonbattery.com या इस दस्तावेज़ के अनुच्छेद 1 में दिए गए पते पर डाक द्वारा।

आप अपनी जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित अपनी सभी शिकायतों को नेशनल कमीशन फॉर डेटा प्रोटेक्शन (CNIL) को 3 प्लेस डे फोंटेनॉय-TSA - 75334 PARIS CEDEX, या निम्नलिखित पते पर भी भेज सकते हैं: www.cnil.fr

13. हमारी डेटा सुरक्षा नीति में संशोधन

हमारा व्यवसाय लगातार बदल रहा है और यह गोपनीयता नीति और बिक्री के हमारे सामान्य नियम और शर्तें भी बदलती हैं।हमें आपको लागू नीति के बारे में नियमित रूप से अनुस्मारक भेजने की आवश्यकता हो सकती है (जब तक कि आप हमसे ऐसा नहीं करने के लिए कहते हैं), लेकिन हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट की नियमित रूप से जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप नवीनतम परिवर्तनों से अवगत हैं।जब तक अन्यथा न कहा जाए, हमारी गोपनीयता नीति आपके या आपके खाते के बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई सभी सूचनाओं के उपयोग पर लागू होती है।